O processo produtivo de algumas empresas libera no ambiente componentes corrosivos e toxicos que podem danificar e prejudicar o funcionamento dos equipamentos presentes nesse ambiente. Um bom exemplo a citar neste contexto é o das empresas no ramo de celulose e papel, que utilizam ácido sulfúrico em determinada fase do seu processo de fabricação.
Quando eu trabalhava com manutenção preventiva e corretiva, atendia um cliente de Canoinhas-PR que atuava nesse ramo e que foi o foco de um case muito interessante.
Frequentemente ele enviava para conserto cartões de I/O e CPUs de PLCs, fontes, inversores de frequência e soft starters cujas placas apresentavam suas trilhas severamente corroídas. Em alguns casos, sequer era possível reparar os equipamentos tamanha eram os danos causados pela atmosfera agressiva a que tinham sido submetidos.
No entanto, um dos serviços que a empresa onde eu trabalhava oferecia, era o de aplicação de uma espécie de verniz, chamado Conformal Coating (R), em placas eletrônicas. Esse produto protege a placa contra a corrozão além de evitar danos causados por particulas que possam eventualmente se depositar sobre ela.
Percebendo que essa seria uma solução interessante para diminuir o índice de quebra de equipamentos desse meu cliente, apresentei a ele o produto e propus um teste onde aplicariamos o verniz em algumas placas que ficavam localizadas nos setores mais críticos da planta. E ele abraçou a idéia.
O resultado foi excelente!!! Tão excelente que, na primeira parada geral da fábrica, ele enviou todas os equipamentos que ficavam expostos a corrozão para que aplicassemos o Conformal Coating.
Tudo bem que eu quase perdi o cliente, uma vez que as placas dele praticamente deixaram de apresentar problemas… Rsrsrs. Mas foi extremamente gratificante ir além do meu “servicinho” que era o de consertar os equipamentos do cliente. Foi muito bom mostrar para ele que estavamos tratando com atenção o seu problema e que nos dispusemos a encontrar uma solução para ele. A satisfação dele que foi imensa.
Bom, para quem tem problemas parecidos com os desse meu cliente e quiser o contato da empresa que presta o serviço de aplicação desse verniz, é só entrar em contato comigo para que eu possa passar todas as informações necessárias. Apesar de eu não trabalhar mais lá, indico os serviços dessa empresa pois todos eles são realizados com extrema competência e responsabilidade.
Que vocês tenham uma semana maravilhosa!
Beijos e até a semana que vem com mais um post saindo quentinho do forno.
Publicado pelo Wordmobi
Escrito por camilasoares
Por muitos anos tive a oportunidade de trabalhar numa das maiores empresas do país, prestadora de serviços em manutenção preventiva e corretiva. “Mas a vida é uma caixinha de surpresas” (rsrsrs) e por causa do meu mestrado estive por dois anos fora do mercado me dedicando apenas aos meus estudos. Agora estou de volta e num novo ramo: A Manutenção Preditiva.
Escrito por camilasoares
Escrito por camilasoares
RSS - Posts